O que significa o passaporte de produto se vendo roupas e têxteis através de um marketplace online?

A obrigação do passaporte permanece ligada ao produto, não ao canal de vendas

A venda através de um mercado online não altera nada quanto à questão de se um artigo de vestuário deve ter um passaporte de produto digital. O passaporte pertence ao próprio produto, ligado através do código QR na etiqueta ou na embalagem. Quem fabrica ou importa um artigo de vestuário e o coloca no mercado é o responsável por fazer compilar o passaporte — independentemente de o produto chegar depois ao consumidor através de uma loja própria, de uma loja online própria ou através de um mercado online como Bol, Amazon ou Zalando. Além disso, o mercado online em si, como plataforma, tem um papel próprio: o artigo 35 da ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) descreve obrigações específicas para prestadores de serviços de mercados online e motores de busca, separadas das obrigações que recaem sobre o fabricante, importador ou comerciante.

Para proprietários de marcas e importadores, não para vendas particulares

Estas regras foram redigidas para partes que colocam vestuário e têxteis no mercado de forma comercial: marcas, importadores e encomendantes de marca privada, e os comerciantes e distribuidores que revendem estes produtos — através dos artigos 30 e 31 da ESPR aplicam-se obrigações próprias e mais leves do que as que recaem sobre o fabricante ou importador. O que não se enquadra aqui, ou pelo menos não necessariamente: vendas particulares entre consumidores, por exemplo vestuário em segunda mão oferecido por uma pessoa singular através de um mercado online. A ESPR centra-se em produtos colocados no mercado no contexto de uma actividade comercial, e a delimitação precisa do que se enquadra nesta situação na revenda de vestuário usado não está desenvolvida nos artigos que aqui se aplicam. Para essa situação, o texto oficial e eventuais esclarecimentos posteriores são a fonte apropriada.

Data ainda não definitiva, mas existe um calendário

Ainda não existe uma data definitiva para quando o passaporte de produto para vestuário se torna obrigatório, também não para vendas através de um mercado online. A própria ESPR é um regulamento-quadro; a obrigação actual para um grupo de produtos só surge com um acto delegado para esse grupo. No caso dos têxteis, ainda não foi publicado um acto delegado deste tipo. De acordo com o plano de trabalho da Comissão Europeia para 2025-2030, espera-se que seja publicado em 2027, sendo a primeira categoria o vestuário que consiste em oitenta por cento ou mais de fibras têxteis. Até esse acto ser publicado e entrar em vigor, não existe obrigação de ter um passaporte de produto digital — nem para o fabricante ou importador, nem para o comerciante, nem para o mercado online. Assim que houver mais informações sobre a data definitiva, isso será actualizado aqui.

O que isto significa para a cadeia de vendas

O primeiro passo é determinar qual é o papel aplicável: quem fabrica ou importa o artigo de vestuário é responsável por fazer compilar o passaporte — isso acontece com base nos dados que essa parte fornece, independentemente do canal através do qual o produto é vendido. Quem revende vestuário sem ser fabricante ou importador cai sob obrigações mais leves para distribuidores e comerciantes do artigo 30 e 31: pense em verificar se o passaporte está presente e não alterar ou remover por si próprio o que já foi aplicado. O segundo passo é determinar como o mercado online em si lida com isto: as plataformas têm obrigações próprias através do artigo 35, o que pode significar que um mercado online em breve estabeleça os seus próprios requisitos para anúncios, por exemplo quanto à apresentação do código QR ou à transmissão dos dados do passaporte na página de produto. O terceiro passo é prático: o suporte de dados QR e os dados subjacentes do passaporte viajam com o produto, portanto um artigo de vestuário vendido através de múltiplos canais — loja própria, loja online própria, mercado online — necessita apenas de um passaporte. Não é necessário criar um passaporte separado por canal de vendas.

A base legal: artigos 30, 31 e 35

Que a obrigação está associada ao produto e não ao canal de venda resulta da estrutura do ESPR: o regulamento atribui funções diferentes aos fabricantes e importadores, por um lado (artigos 30 e 31, obrigações dos distribuidores e comerciantes) e aos fornecedores de mercados online e motores de busca, por outro (artigo 35). Estes artigos descrevem obrigações separadas para partes separadas da cadeia, o que indica que o legislador considera a venda através de um mercado como um elo adicional, não como uma substituição das obrigações que já recaem sobre o fabricante ou importador.

Quem já trabalha com têxteis e vende através de um mercado online, é melhor preparar os seus próprios dados sobre composição de materiais, origem e produção, para que estejam prontos assim que o acto delegado para têxteis for publicado — e, entretanto, acompanhe os anúncios da Comissão Europeia sobre esse acto.

No que se baseia isto

O regulamento em si está no EUR-Lex. Fazemos referência para cada afirmação; não precisa de nos acreditar.

O que deve fazer concretamente

O que se espera de si

Um marketplace online tem, sob a ESPR, um conjunto próprio de obrigações, separado das obrigações dos vendedores que o utilizam. O artigo 35 da ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) dirige-se especificamente aos prestadores de marketplaces online e motores de busca. Além disso, continuam a aplicar-se as obrigações dos distribuidores e comerciantes estabelecidas nos artigos 30 e 31 da ESPR — e um marketplace pode, dependendo do papel que desempenha, ser considerado em múltiplas qualidades simultaneamente.

O marketplace como intermediário de informação

Para um prestador de um marketplace online, trata-se em primeiro lugar de garantir que a informação associada a um anúncio — incluindo dados do passaporte digital do produto — seja disponibilizada ao potencial comprador antes da compra. O marketplace não é quem elabora o passaporte ou inventa os dados, mas sim quem garante que um código QR ou suporte de dados equivalente seja visível no anúncio. Para uma empresa com 10 a 100 trabalhadores que opera a sua própria loja online ou plataforma onde terceiros também vendem, isto significa que a forma como as páginas de produtos são construídas deve deixar espaço para este suporte de dados e que deve existir um processo para verificar se os vendedores realmente fornecem essa informação.

O vendedor num marketplace permanece responsável

Quem vende através de um marketplace não muda a sua própria posição na cadeia com isso. Uma empresa que é fabricante, importador ou distribuidor continua a sê-lo — o marketplace é um canal de venda, não uma parte que assume as próprias obrigações. Quais são exatamente essas obrigações próprias depende do papel: quem faz fabricar roupas sob marca própria e as coloca no mercado tem um conjunto de obrigações diferente de quem revende têxteis existentes de um terceiro. Para a distinção entre esses papéis, a página Sou importador ou fabricante segundo o ESPR? é um ponto de partida lógico.

Quando o marketplace atua como distribuidor ou comerciante

Em alguns modelos, o marketplace assume a sua própria função de distribuidor ou comerciante — por exemplo, quando o inventário é armazenado e enviado através do marketplace, ou quando o marketplace atua como parte vendedora para o exterior. Neste caso, aplicam-se ao marketplace as mesmas obrigações que a qualquer outro distribuidor ou comerciante nos termos dos artigos 30 e 31 da ESPR, como verificar se um produto é acompanhado pelas informações necessárias antes de ser oferecido. O que essas obrigações comportam está pormenorizado na página Quais são as obrigações de um distribuidor ou comerciante de roupas e têxteis?.

Visibilidade do suporte de dados no anúncio

Um ponto prático recorrente é que o código QR ou outro suporte de dados deve ser visível no próprio anúncio, não apenas após a compra ou apenas no produto físico quando já foi entregue na casa do cliente. Para empresas que vendem através de vários marketplaces simultaneamente — uma loja online própria, um grande marketplace, e talvez uma segunda plataforma num outro país — isto significa que em cada um desses canais deve ser verificado separadamente se o suporte de dados é apresentado corretamente, pois a formatação técnica das páginas de produtos difere por plataforma.

Onde as coisas correm mal na prática

Uma situação comum é uma empresa presumir que o marketplace "se encarrega disso" porque, afinal, tem a sua própria obrigação nos termos do artigo 35. Contudo, o marketplace apenas garante que a informação seja disponibilizada — não obtém a informação do fabricante e não elabora o passaporte.

Uma segunda situação: um produto é apresentado corretamente na loja online própria com código QR, mas o mesmo anúncio num marketplace não tem o suporte de dados porque o feed de produtos exportado para a plataforma não inclui esse campo. O problema não está nos dados em si, mas na integração técnica entre o sistema próprio e a plataforma.

Uma terceira situação surge quando uma empresa vende produtos através de um marketplace fornecidos por um fabricante fora da UE, sem que fique claro quem assume o papel de importador nessa cadeia e é, portanto, responsável pelo pasaporte. O marketplace não desempenha nenhum papel — essa responsabilidade recai sobre a parte que coloca o produto no mercado da UE, conforme descrito na página Meu fabricante está fora da União Europeia — quem então regula o pasaporte do produto?.

Uma quarta situação: vendedores de marca própria que assumem que, porque o produto é vendido sob sua própria marca e através de um marketplace, a obrigação recai sobre o marketplace ou sobre o fabricante. Quem comercializa marca própria geralmente tem uma posição própria nisto, conforme explicado na página Vendo roupas e têxteis com minha própria marca — que obrigações tenho?.

Uma quinta situação ocorre com empresas que não gerem um marketplace mas vendem através dele, e que pensam que, como "pequenos players", ficam fora de alcance. As obrigações que se aplicam a fabricantes, importadores ou distribuidores não dependem do tamanho da empresa ou do canal de venda escolhido.

O que pode registar

Uma visão geral de todos os canais de venda (loja online própria, marketplaces, plataformas noutros países da UE) com uma verificação por canal sobre se o meio de dados aparece corretamente na apresentação do produto.
Acordos com o marketplace ou plataforma sobre como os dados do produto, incluindo a ligação para o pasaporte digital do produto, são transmitidos através do feed ou API.
Uma atribuição interna do papel que a empresa assume por linha de produtos — fabricante, importador, distribuidor — para deixar claro quem na organização é responsável pelo fornecimento dos dados do pasaporte.
Documentação da origem dos produtos vendidos através de marketplaces, incluindo dados do fabricante ou importador, de modo que, em caso de questões de um marketplace ou autoridade de vigilância, possa ser rapidamente demonstrado quem forneceu qual informação.
Um procedimento fixo para verificação de novas listagens antes da publicação, de modo que um meio de dados em falta seja detetado antes do produto estar visível para os clientes.

Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação em que esta plataforma se baseia. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade de supervisão competente.

Escrito com IA com base nas fontes acima, revisto por um humano em 2026-08-22. Há algo errado? Avise-nos — as correções têm prioridade.