Ποια δεδομένα πρέπει να ζητήσω από τον προμηθευτή μου ενδυμασίας και υφάσματος;

Τι πρέπει να κάνετε συγκεκριμένα

Ένα ενδύματα brand ή εισαγωγέας που συντάσσει το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος, εξαρτάται από τα δεδομένα που παρέχει ο κατασκευαστής. Ο ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781) προβλέπει στο άρθρο 38 ότι οι φορείς της αλυσίδας εφοδιασμού υποχρεούνται να παρέχουν τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την τήρηση των υποχρεώσεων διαβατηρίου. Αυτό σημαίνει στην πράξη: όποιος αγοράζει από έναν κατασκευαστή, πρέπει να γνωρίζει ποια δεδομένα θα πρέπει να παρέχει εκείνος ο κατασκευαστής, και πότε είναι πλήρη και χρήσιμα.

Τι αναμένεται από εσάς

Προσδιορισμός των δεδομένων που χρειάζεται το διαβατήριο

Το άρθρο 10 του ESPR περιγράφει ποιες πληροφορίες πρέπει να περιέχει ένα ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος· το ακριβές περιεχόμενο για το ένδυμα και το ύφασμα προκύπτει από την εξουσιοδοτημένη πράξη για αυτή την ομάδα προϊόντων. Για ένα εταιρεία με 10 έως 100 υπαλλήλους, αυτό σημαίνει ότι, πριν κάποιος ζητήσει κάτι από τον προμηθευτή, πρέπει να υπάρχει μια λίστα με τα δεδομένα που θα ζητήσει ακριβώς το διαβατήριο: σύσταση υλικού, προέλευση, οδηγίες συντήρησης και παρόμοια δεδομένα. Χωρίς αυτή τη λίστα, κάθε ερώτηση προς τον προμηθευτή είναι ένα παιχνίδι τύχης.

Διερώτηση του κατασκευαστή ή του εισαγωγέα

Η υποχρέωση του άρθρου 38 βαρύνει τους φορείς της αλυσίδας εφοδιασμού, όχι αυτόματα το brand που πουλά το τελικό προϊόν. Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι ένα brand ή εισαγωγέας πρέπει να λάβει την πρωτοβουλία να ζητήσει δεδομένα από τον κατασκευαστή, και δεν μπορεί να περιμένει ο κατασκευαστής να τα παρέχει αυθόρμητα. Για έναν εισαγωγέα που αγοράζει από έξω της ΕΕ, αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο· τι σημαίνει το διαβατήριο προϊόντος κατά την εισαγωγή από έξω της Ευρωπαϊκής Ένωσης περιγράφει τον ρόλο που έχει ο εισαγωγέας σε αυτή τη διαδικασία.

Τεκμηρίωση της προέλευσης και της κατασκευής

Μέρος των δεδομένων που χρειάζεται το διαβατήριο, αφορά το πού και από ποιον κατασκευάστηκε ένα ένδυμα. Για ένα εταιρεία με 10 έως 100 υπαλλήλους, αυτό σημαίνει ότι η προμήθεια και ο έλεγχος ποιότητας πρέπει να γνωρίζουν ποιο ένδυμα προέρχεται από ποια εργοστάσιο και ποια χώρα, ακόμη και αν η παραγωγή γίνεται μέσω ενδιάμεσου. Εάν το έθνος κατασκευής πρέπει να εμφανίζεται στο διαβατήριο προϊόντος προχωρά περαιτέρω σε αυτό το ερώτημα.

Διαχείριση πολλαπλών κατασκευαστών ανά προϊόν

Πολλά ενδύματα δεν κατασκευάζονται σε έναν μόνο εργοστάσιο: η ύφανση, η βαφή, το ράψιμο και η φινίρισμα μπορεί να γίνονται σε διαφορετικές πλευρές. Για ένα εταιρεία που δουλεύει με πολλαπλές πλευρές, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είναι σαφές εκ των προτέρων ποιος παρέχει ποιο μέρος των δεδομένων, ώστε κανένας να μην υποθέσει ότι κάποιος άλλος το έχει ήδη κάνει. Ποιος παρέχει ποια δεδομένα όταν ένα ένδυμα κατασκευάζεται σε πολλαπλούς κατασκευαστές περιγράφει πώς είναι αυτή η διανομή στην πράξη.

Λήψη αποδεικτικών και πιστοποιητικών

Τα πιστοποιητικά, όπως GOTS ή OEKO-TEX, μπορεί να αποτελέσουν μέρος της τεκμηρίωσης για το τι βρίσκεται στο διαβατήριο. Για ένα εταιρεία, αυτό σημαίνει ότι τα πιστοποιητικά δεν πρέπει να ζητηθούν ξεχωριστά από το αίτημα προς τον προμηθευτή, αλλά ως μέρος του ίδιου αιτήματος: ποιο πιστοποιητικό αντιστοιχεί σε ποιο ύφασμα ή ποιο ένδυμα, και για πόσο καιρό ισχύει αυτό το πιστοποιητικό. Εάν ένα πιστοποιητικό GOTS ή OEKO-TEX μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη στο διαβατήριο προϊόντος συνεχίζει περαιτέρω εδώ.

Όπου τα πράγματα πάνε στραβά στην πράξη

Μερικές καταστάσεις επανέρχονται συνεχώς σε εταιρείες που για πρώτη φορά ζητούν δεδομένα από τον προμηθευτή τους.

Το ερώτημα είναι πολύ γενικό. Ένα e-mail με "στείλτε μας όλα τα δεδομένα για το διαβατήριο προϊόντος" συχνά δεν παράγει κάτι χρήσιμο. Ένας κατασκευαστής δεν ξέρει τι ακριβώς εννοείται και στέλνει πίσω μερικά τυχαία έγγραφα, ή τίποτα.

Τα δεδομένα εμφανίζονται σε επίπεδο προϊόντος, ενώ το διαβατήριο χρειάζεται σε επίπεδο παρτίδας — ή αντίστροφα. Η σύσταση του υλικού μπορεί να διαφέρει ανά παραγωγική παρτίδα, ενώ ένα brand ενδέχεται να χρησιμοποιεί μια σταθερή τιμή ανά αριθμό άρθρου. Αυτή η αναντιστοιχία συχνά έρχεται στο φως μόνο όταν το διαβατήριο ήδη συντάσσεται.

Τα πιστοποιητικά έχουν λήξει ή δεν ισχύουν για τη σωστή παρτίδα. Ένα πιστοποιητικό GOTS που εκδόθηκε πριν από ένα χρόνο για έναν άλλο προμηθευτή ή ένα άλλο ύφασμα, μερικές φορές αποστέλλεται ακόμα επειδή είναι "στο αρχείο". Χωρίς έλεγχο, αυτό παραμένει απαρατήρητο.

Ο προμηθευτής ανταποκρίνεται αργά ή ελλιπώς, και δεν συμφωνήθηκε καμία περαιτέρω ενέργεια. Όταν ένας κατασκευαστής απλώς δεν απαντά ή παραδίδει μόνο το μισό των ζητούμενων δεδομένων, συχνά λείπει μια τεκμηριωμένη συμφωνία για το τι συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση. Τι να κάνετε εάν ο προμηθευτής δεν παραδίδει τα δεδομένα αντιμετωπίζει αυτή την κατάσταση.

Κανείς δεν ελέγχει εάν τα παρεχόμενα δεδομένα είναι σωστά. Τα δεδομένα αναλαμβάνονται όπως λαμβάνονται, χωρίς να ελέγχεται εάν η σύνθεση του υλικού συμφωνεί με αυτό που βρίσκεται πραγματικά στο ενδύματος. Πώς μπορούν να ελεγχθούν τα δεδομένα ενός προμηθευτή για ακρίβεια περιγράφει ποια βήματα ταιριάζουν.

Τι μπορείτε να καταγράψετε

Ένας αριθμός εγγράφων και συμφωνιών καθιστά το αίτημα δεδομένων προμηθευτών λιγότερο εξαρτώμενο από τύχη:

• Μια σταθερή λίστα δεδομένων ανά ομάδα προϊόντων, έτσι ώστε κάθε προμηθευτής να λαμβάνει τις ίδιες ερωτήσεις και τίποτα να μην παραλείπεται.
• Μια συμφωνία στο συμβόλαιο αγοράς σχετικά με την παράδoση δεδομένων διαβατηρίου, συμπεριλαμβανομένου του τι συμβαίνει σε περίπτωση ελλιπούς ή εκπρόθεσμης παράδοσης· πώς η παράδοση δεδομένων διαβατηρίου μπορεί να τεκμηριωθεί σε ένα συμβόλαιο αγοράς περιγράφει πώς μπορεί να φαίνεται μια τέτοια συμφωνία.
• Μια επισκόπηση του ποιο εργοστάσιο κατασκευάζει ποιο μέρος ενός ενδύματος, με τον αντίστοιχο άτομο επικοινωνίας, για προϊόντα που δημιουργούνται μέσω πολλαπλών σταδίων.
• Ένα μητρώο πιστοποιητικών ανά προμηθευτή και ανά παρτίδα, με ημερομηνία λήξης και το τμήμα προϊόντος στο οποίο ισχύει το πιστοποιητικό.
• Μια τεκμηριωμένη διαδικασία ελέγχου για τα εισερχόμενα δεδομένα, ώστε οι αποκλίσεις μεταξύ αυτού που παραδίδεται και αυτού που είναι πραγματικά σωστό, να παρατηρούνται πριν ενταχθούν στο διαβατήριο.
• Μια συμφωνία σχετικά με ελέγχους στον προμηθευτή, για μάρκες που θέλουν να καθορίσουν εάν τα παρεχόμενα δεδομένα συμφωνούν με τις πραγματικές συνθήκες παραγωγής· ή εάν ένας προμηθευτής στο εξωτερικό πρέπει να ελεγχθεί για το διαβατήριο προϊόντος αντιμετωπίζει αυτή τη δυνατότητα.

Όσοι τεκμηριώνουν αυτά τα σημεία εκ των προτέρων, αποτρέπουν την καθυστέρηση της σύνταξης του διαβατηρίου από δεδομένα που πρέπει να ζητηθούν, να ελεγχθούν ή να συμπληρωθούν στην τελευταία στιγμή.