Mi proveedor no suministra los datos — ¿qué puedo hacer?
La obligación de proporcionar datos no recae únicamente en usted
Si un proveedor no proporciona los datos solicitados, la responsabilidad del pasaporte del producto no desaparece automáticamente del fabricante o importador — pero esa responsabilidad no existe por sí sola. El ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece una distinción entre el fabricante, que debe encargar la elaboración del pasaporte y garantizar que esté vinculado al producto, y otros actores de la cadena de suministro, que están obligados a poner a disposición información relevante. Un proveedor que se niega o no responde, incumple así no solo un acuerdo entre dos socios comerciales, sino posiblemente también una obligación que se deriva directamente del propio reglamento. Esto cambia la conversación: ya no se trata solo de "¿puede proporcionar esto?", sino de una obligación legal que recae sobre el propio proveedor.
Para quién aplica esto y para quién no
Este tema trata sobre la relación entre un fabricante o importador y las partes más adelante en la cadena — proveedores de materias primas, empresas de confección, productores de tejidos — en la medida en que se enmarquen en una categoría de producto para la que sea vigente un acto delegado. No se trata de información comercial general que no guarde relación con el pasaporte del producto, ni de la cuestión de cómo se resuelve una disputa contractual entre dos empresas — ese es territorio de derecho civil, y el ESPR no lo regula. También es importante: mientras no se haya publicado un acto delegado para prendas de vestir y productos textiles, la obligación legal del artículo 38 para esa categoría de producto aún no existe. El reglamento en sí ya está establecido, pero su aplicación al textil aún está en espera de esa precisión.
Cuándo entra en vigor y qué rige hasta entonces
En este momento no hay una fecha fija para prendas de vestir y productos textiles. Lo que sí es cierto: en el plan de trabajo para 2025-2030 se espera un acto delegado para textil en 2027, siendo la ropa con un ochenta por ciento o más de fibras textiles la primera en ser afectada. Solo después de que ese acto delegado sea publicado surgirá el momento en que las obligaciones del artículo 27 y el artículo 38 para este tipo de producto cobren efecto concreto, incluida la obligación de los proveedores de suministrar datos relevantes. Hasta entonces no hay una fecha límite legal en la que un proveedor pueda basarse para no entregar, pero tampoco hay una sanción legal que obligue el suministro específicamente para textil. Tan pronto como se conozca la fecha, se indicará aquí.
Cómo se aborda esto en la práctica
El primer paso es comprobar si el producto para el que se necesitan datos ya está cubierto por un acto delegado publicado — para prendas de vestir y textil esto aún no es el caso, lo que significa que la obligación legal del artículo 38 aún no es aplicable a este. Si es así, entonces es útil dejar constancia por escrito de la solicitud al proveedor: qué datos se han solicitado y cuándo. Después, el proveedor puede ser señalado respecto de la obligación propia que se deriva del artículo 38, de modo que quede claro que no se trata de un favor sino de una obligación que el reglamento impone a esa parte. Si después el proveedor sigue sin cumplir, entonces quedan dos vías en paralelo: la vía de las condiciones de compra o del contrato de suministro, en la que los acuerdos sobre suministro de datos a menudo ya están o aún pueden incluirse, y la vía de la responsabilidad propia como fabricante o importador. Esta última significa: documentar los esfuerzos realizados para obtener datos — cuándo se solicitó qué y cuál ha sido la respuesta. Esto es relevante porque la responsabilidad del pasaporte según el artículo 27 recae en el fabricante, incluso si un eslabón de la cadena no coopera.
La base legal: artículos 27 y 38 ESPR
El artículo 27 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece las obligaciones que recaen sobre el fabricante con respecto al pasaporte de producto, incluida la garantía de que la información requerida esté disponible. El artículo 38 del mismo reglamento se dirige específicamente a otros actores en la cadena de suministro y les obliga a proporcionar la información necesaria para cumplir con los requisitos del reglamento. Ambos artículos trabajan de esta manera conjuntamente: el fabricante asume la responsabilidad final del pasaporte, mientras que el reglamento, al mismo tiempo, establece una obligación de suministro independiente en otros eslabones de la cadena.
Si en este momento ya está en conversación con un proveedor sobre la entrega de datos, puede utilizar estos dos artículos como punto de partida para la conversación y conservar su propia correspondencia al respecto —incluso si la obligación para la ropa y los textiles aún no ha entrado formalmente en vigor. Una vez que se publique el acto delegado para textiles, esa preparación contará.
En qué se basa esto
- Reglamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artículo 38 (requisitos para los actores de la cadena de suministro)
- Reglamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artículo 27 (obligaciones de los fabricantes)
El reglamento en sí está en EUR-Lex. Hacemos referencia en cada afirmación; no tiene que creer en nosotros.
Lo que debe hacer concretamente
Lo que se espera de usted
La obligación recae sobre el fabricante, no sobre el proveedor de datos
El artículo 27 de la ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) asigna la responsabilidad del pasaporte de producto al fabricante. Para una marca de ropa o importador que comercializa productos bajo su propio nombre, esto significa: la obligación de proporcionar los datos de forma completa y correcta recae en la propia empresa, incluso si la información real —composición de fibras, país de confección, tratamiento químico— debe provenir de un proveedor. Una empresa de 10 a 100 empleados normalmente no tiene producción propia y, por lo tanto, depende de terceros para casi todo el contenido. Esta dependencia no cambia dónde recae la obligación. Quien saca el pasaporte al mercado asume la responsabilidad de su exactitud.
Los actores en la cadena tienen una obligación propia de suministro
El artículo 38 de la ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) describe los requisitos para los actores en la cadena de suministro: las partes que poseen información necesaria para el pasaporte están obligadas a compartirla con la parte que lo elabora. Esto es relevante para una marca porque significa que un proveedor que se niega o retrasa no queda libre de responsabilidad —también existe una obligación de ese lado. En la práctica, esto cambia poco a corto plazo la posición de la marca: el pasaporte debe existir y la marca es quien será cuestionado al respecto. Pero sí proporciona una base para hacer referencia en los propios contratos y comunicación.
Investigar y documentar es parte de la debida diligencia
Lo que una empresa puede hacer en la práctica es investigar pronto y específicamente qué datos son necesarios y documentarlo por escrito. ¿Qué datos debo solicitar a mi proveedor de ropa y textiles? describe en concreto sobre qué trata esa pregunta. Para una organización de este tamaño, a menudo se trata de que un comprador o coordinador de sostenibilidad use una lista fija por proveedor, en lugar de un intercambio de correos ad hoc. Sin esa documentación, es difícil demostrar posteriormente qué se pidió y cuándo.
Dónde falla en la práctica
El proveedor no responde y no hay un respaldo contractual. Muchos contratos de compra con proveedores fuera de la UE se redactaron antes de que el pasaporte de producto fuera un tema y no contienen disposiciones sobre suministro de datos. Sin tal disposición, hay poco fundamento para esperar algo para lo que no existe un acuerdo.
Los datos llegan, pero demasiado tarde para la propia planificación. Una marca que desea comercializar una colección descubre que la composición de fibras o el certificado solo están disponibles después de la producción —mientras que el pasaporte ya debe estar disponible en el momento de la venta.
El producto se fabrica en múltiples fabricantes y nadie se siente responsable del conjunto. Para una prenda de vestir cuyo tejido, tinte y confección están en diferentes partes, cada parte puede referirse a la siguiente. mi prenda de vestir se fabrica en varios fabricantes, ¿quién proporciona qué datos trata cómo se ve esa división en la práctica y por qué la marca debe tomar el control.
El proveedor suministra un certificado, pero ese certificado no cubre lo que es necesario. Un certificado GOTS u OEKO-TEX se presenta como "prueba", mientras que no está claro si ese certificado cubre el período, lote o afirmación correcto. ¿puedo usar mi certificado GOTS u OEKO-TEX como prueba en el pasaporte de producto describe dónde se produce el problema.
La marca adopta los datos suministrados sin verificarlos y luego descubre que no son correctos. Este riesgo es mayor con importaciones de fuera de la UE, donde hay menos visibilidad directa de las condiciones de producción. ¿Qué significa el pasaporte de producto si importo ropa y textiles de fuera de la UE? describe esa situación específicamente.
Qué puede registrar
- Una solicitud escrita por proveedor, en la que se especifique exactamente qué datos son necesarios y para qué producto o colección. Esta es la base para demostrar posteriormente que se pidió de manera oportuna y concreta.
- Una disposición contractual sobre suministro de datos, incluida en el contrato de compra o como complemento del mismo. ¿Cómo fijo el suministro de datos de pasaporte en mi contrato de compra? describe en qué puede consistir tal disposición, incluyendo plazos y consecuencias del incumplimiento.
- Un registro de correspondencia: cuándo se solicitó qué, cuál ha sido la respuesta y qué pasos de seguimiento se han tomado. Esto es particularmente relevante cuando un proveedor entrega de forma estructuralmente tardía o incompleta.
- Un procedimiento fijo para verificar los datos suministrados, de modo que lo que llega no se adopte automáticamente como correcto. ¿Cómo verifico si los datos de mi proveedor son correctos? describe cómo ese control puede verse en la práctica.
- Acuerdos sobre auditorías o inspecciones en el proveedor, para situaciones en las que los datos son repetidamente incompletos o no confiables. ¿debo hacer que controlen a mi proveedor en el extranjero para el pasaporte de producto entra en consideración cuándo es un paso razonable.
- Un resumen de qué fabricante suministra qué parte del producto, cuando la producción se divide entre varias partes, de modo que si una parte falla, está claro qué dato falta y de quién debe proceder.
Este registro no cambia el hecho de que la marca sigue siendo responsable del pasaporte. Lo que sí hace es construir una justificación del propio esfuerzo, para el momento en que un proveedor aún no entrega.
Esto no es asesoramiento jurídico. Esta página proporciona información general sobre la normativa de la que trata esta plataforma. No conocemos su situación. En caso de duda sobre su caso específico, consulte a un abogado o a la autoridad supervisora competente.
Escrito con IA basado en las fuentes anteriores, verificado por una persona el 2026-08-22. ¿Hay algo que no es correcto? Háganoslo saber — las correcciones tienen prioridad.