Odjeću i tekstil prodajem pod svojom markom — koje obveze trebam?

Što konkretno morate učiniti

Prodaja odjeće pod vlastitom markom može biti organizirana na različite načine: kolekcija koju u potpunosti izrađuje vanjska tvornica i nosi samo vlastitu oznaku, ili proces proizvodnje u kojem je poduzeće samo duboko uključeno u dizajn i izbor materijala. Za ESPR (Uredba (EU) 2024/1781) ovo razlikovanje je zaista bitno, jer uredba gleda tko proizvod "pod vlastitim imenom ili markom" stavlja na tržište. Tko prodaje odjeću pod vlastitom markom, obično pada pod definiciju proizvođača, čak i ako je stvarna proizvodnja u potpunosti outsourcana. Na Jesam li uvoznik ili proizvođač prema ESPR-u? je detaljno razrađeno kako točno funkcionira ova klasifikacija.

Što se od vas očekuje

Osigurati da digitalno putovnico proizvoda postoji

Članak 27. ESPR-a nameće proizvođaču obvezu da osigura da je proizvod praćen potrebnim digitalnim putovnicom proizvoda. Za poduzeće od 10 do 100 zaposlenih to praktično znači da je netko unutar organizacije određen da nadzire ovaj proces: prikupljanje podataka od tvornice, provjera je li sve u redu, i osiguranje da je putovnica pri proizvodu prije nego što stigne na tržište. To se može preuzeti interno, ili se može outsourcati stranci koja to radi za marku.

Održavati tehnički dokument u redu

Proizvođač čuva tehnički dokument koji pokazuje da proizvod ispunjava zahtjeve. Za marku koja proizvodi kroz više tvornica, to znači da mora postojati dosje po kolekciji ili po proizvodnoj liniji, ne jedan opći dokument za cijelu marku. S asortimentom koji se redovito mijenja — nove sezone, novi dobavljači — to zahtijeva čvrst interni proces, inače će dokumentacija brzo postati razdrobljena po različitim mapama i kontaktnim osobama.

Ime i kontaktni podaci na proizvodu ili ambalaži

Članak 27 također zahtijeva da se naziv, registrirani zaštitni znak i kontaktna adresa proizvaÐača nalaze na proizvodu, ambalaži ili u pratećoj dokumentaciji. Za vlastitu marku obično je to već uobičajena praksa putem natpisa na odjeći, ali dobro je provjeriti jesu li podaci koji su sada navedeni (na primjer samo URL web-trgovine) dovoljni da bi se smatrali kontaktnom adresom.

Poduzimanje korektivnih mjera u slučaju odstupanja

Kada proizvođač ima razloga pretpostaviti da proizvod ne zadovoljava zahtjeve, očekuje se od njega da to ispravi ili da po potrebi povuče proizvod s tržišta. Za marku koja u velikoj mjeri daje proizvoditi vanjskoj strani, to znači da mora postojati linija komunikacije prema tvornici: ako se tam nešto dogodi s podacima o materijalima ili sastavom, to mora brzo doći do marke, a ne tek pri uzorkovanju ili pritužbi.

Suradnja s nadzornim tijelima

ProizvaÐači surađuju kada vlast traži informacije ili mjere. Za srednje veliku tvrtku to se uglavnom svodi na mogućnost pružanja odgovarajućih dokumenata u razumnom roku — što opet ovisi o tome kako dobro je ta dokumentacija prethodno organizirana.

Gdje stvari krenu po zlu u praksi

Prva situacija koja se često javlja: marka mislim da je tvornica odgovorna za pasport jer tvornica "ionako sve zna" o materijalima i sastavom. Tvornica pruža podatke, ali obaveza iz članka 27 počiva na onome koji proizvod prodaje pod svojom markom — dakle na marki samoj, a ne na tvornici.

Druga situacija: kod vlastite marke tvornica se često mijenja, na primjer zato što odjel nabave uvijek traži najnižu cijenu. Svaka promjena znači nove podatke, novu dokumentaciju i rizik da se pasport iz prethodne sezone "kopira" bez provjere koristi li nova tvornica iste materijale i sastav. Više o ovoj konstrukciji nalazi se na Odjeću sam dao izraditi pod svojom markom — tko izrađuje pasport?

Treća situacija: marka prodaje i preko vlastite web-trgovine i preko vanjske tržnice, te pretpostavlja da će tržnica riješiti obaveze. To nije tako — obaveze iz članka 27 leže kod proizvodnog poduzeća, bez obzira na kanal prodaje. Što tržnica može i što ne može riješiti, objašnjeno je na Što znači digitalni pasport proizvoda ako odjeću i tekstil prodajem putem internete tržnice?

Četvrta situacija: tvornica se nalazi izvan EU-a, a marka pretpostavlja da će uvoznik koji uređuje transport i pasport. I to je pretpostavka koja nije automatski točna; tko ima koju ulogu kada se proizvodnja odvija izvan EU-a, detaljno je razrađeno na Moj proizvođač nalazi se izvan EU-a — tko regula digitalni pasport proizvoda tada?

Peta situacija: marka ima dokumentaciju, ali raspoređenu po e-mailima, WhatsApp porukama s tvornicom i slobodnim Excel datotekama. Čim se pojavi upita od nadzornog tijela ili poslovnog partnera, trebaju tjedni da se sve skupi — i u međuvremenu se ne može dokazati da su informacije točne.

Što možete dokumentirati

• Pregled po kolekciji ili liniji proizvoda o kojem je tvornici koja je proizvela koji proizvod, uključujući podatke o materijalu.
• Fiksni postupak za traženje podataka od nove tvornice, kako se to ne bi ad hoc izmišljavalo po sezoni.
• Kontaktni podaci i odgovorna osoba unutar vlastite tvrtke koja je dostupna kao kontakt za pasport.
• Datoteka s tehničkom dokumentacijom po liniji proizvoda, dokazano povezana s ispravnom verzijom proizvoda.
• Sporazumi s tvornicom o što se događa ako se podaci o materijalu kasnije promijene ili pokažu se netočnima.
• Pregled kanala prodaje kroz koje se marka nudi, kako bi bilo jasno gdje pasport mora putovati.

Tko osim vlastite marke obavlja i druge uloge — npr. također se pojavljuje kao veleprodavač prema ostalim trgovinama — radi dobro što odvojeno provjeri povezane obaveze na sam distributor odjeće, koja su moja obveze pri digitalnom proizvodnom dossjeуjer ta uloga ima malo drugačije naglasake nego uloga proizvodnog poduzeća pod vlastitom markom.