Dažnai užduodami klausimai apie texpas.eu
Ką jūs darysite su mano duomenimis?
Jūsų įvesti duomenys lieka jūsų. Bet kuriuo metu galite vienu metu atsisiųsti visus duomenis, kuriuos apie jus turime — tai rasite Nustatymuose jūsų paskyroje, ir gausite zip su jūsų duomenimis. Taip pat galite juos ištrinti, ir tada jie tikrai bus pašalinti. Privatumo politika aprašo, kokius kiekvieno tipo duomenis saugome ir kaip ilgai.
Ar man reikalinga paskyra, kad pradėčiau?
Ne. Nemokamą patikrą atliksite be paskyros ir be el. pašto adreso; rezultatas iš karto pasirodo ekrane ir gauna savo adresą, kurį galite išsaugoti. Paskyra jums reikalinga tik tada, jei norite, kad jūsų atsakymai būtų išsaugoti ir stebimi.
Ar galiu atsisakyti kiekvieną mėnesį?
Taip. Nėra jokio atsisakymo termino ir jokio minimalaus galiojimo laiko. Tai, ką jūs sukaupėte iki to momento, atsisakydami galite pasiimti atliekant tą patį atsisiuntimą.
Ar tai patarimas?
Ne. Mes paaiškiname, kas galioja ir ko iš jūsų tikimasi, nurodydami šaltinį. Nėra tai sprendimas apie jūsų konkrečią situaciją — tam pasamdykite konsultantą arba susisiekite su atsakinga institucija.
Jūsų klausimo nėra sąraše? Smerkiai jį iškelkite — atsakymą gausite iš žmogaus.
Kiek laiko užtrunka, kol mano produkto duomenys yra apdoroti texpas sistemoje?
Po jūsų duomenų įkėlimo jie tikrinami dėl išsamumo ir tikslumo. Tai paprastai trunka 2–5 darbo dienas. Sudėtingesni dossieriai gali būti nagrinėjami šiek tiek ilgiau. Jūs gausite patvirtinimą, kai jūsų duomenys bus patvirtinti ir prieinami sistemoje.
Ar vėliau galiu keisti ar ištrinti savo duomenis?
Taip, savo produkto duomenis galite atnaujinti bet kuriuo metu. Tai svarbu, kai kinta sudėtis, tiekėjai ar kita informacija. Dėl duomenų ištrynimo galioja specifinės taisyklės, kurios priklauso nuo produkto gyvenimo ciklo etapo. Susisiekite su mumis, jei jums reikia pagalbos atlikus sudėtingesnius pakeitimus.
Kokius duomenis turiu nuo pat pradžių įkelti?
Minimaliai turite pateikti informaciją apie: medžiagų sudėtį, komponentes, komponentų kilmę, priežiūros ir valymo instrukcijas ir bet kokias chemines apvystymo procedūras. Tam tikriems produktų kategorijoms galioja papildomi reikalavimai. Patikrinkite konkrečią jūsų produkto tipo kontrolinį sąrašą mūsų svetainėje.
Kas atsitiks su mano verslo paslaptimis ir jautria informacija?
Jūsų jautrūs duomenys yra griežtai konfidencialūs. Mes skiriame informaciją, kuri turi būti viešai prieinama (vartotojui ir taisyklėje), ir vidinius duomenis, kurie naudojami tik patikrai. Jūsų verslo paslaptys yra apsaugotos ir nėra matomos viešoje duomenų bazėje.