Gyakran ismételt kérdések a texpas.eu-ról
Mit teszel az adataimmal?
Az Ön által kitöltött adatok az Önéé maradnak. Bármikor letöltheti egyszerre az összes adatunkat az Ön fiókjáról — ez a Beállítások menüpontban található, és egy zip-fájlt kap az Ön adataival. A törlés is lehetséges, és akkor tényleg el fog tűnni. Az adatvédelmi nyilatkozat az adatok típusai szerint azt írja le, mit tárolunk és meddig.
Szükségem van fiókra az elkezdéshez?
Nem. Az ingyenes ellenőrzést fiók és e-mail cím nélkül végzheti el; az eredmény azonnal megjelenik a képernyőn, és egy saját címet kap, amelyet megőrizhet. Fiók csak akkor szükséges, ha meg szeretné őrizni a válaszait és követni szeretné azokat.
Havi alapon mondhatom fel?
Igen. Nincs felmondási idő és nincs minimális futamidő. Az addigi munkáját ugyanennél a letöltésnél megtarthatja.
Ez tanács?
Nem. Elmagyarázzuk, hogy mi és mit kell Önnek tenni, a forráshely megadásával. Ez nem az Ön helyzete szerinti ítélet — ehhez tanácsadót kell felvenni, vagy lépjen kapcsolatba az erre illetékes hatósággal.
Nincs meg a kérdése? Nyugodtan tegye fel fel — egy ember ad Önnek választ.
Mennyi ideig tart, amíg a termékadataimat feldolgozzák a texpas rendszerben?
Az adatok feltöltése után azokat teljesség és helyesség szempontjából ellenőrzik. Ez általában 2-5 munkanapot vesz igénybe. Az összetettebb dosszié valamivel hosszabb ideig is elhúzódhat. Megerősítést fog kapni, amint az adatait jóváhagyták és elérhetővé váltak a rendszerben.
Később még módosíthatom vagy törölhetem az adataimat?
Igen, termékadatait bármikor frissítheti. Ez fontos, ha a összetétel, beszállítók vagy egyéb információ megváltozik. Az adatok törlésénél specifikus szabályok érvényesek, amelyek a termék életciklusának szakaszától függenek. Forduljon hozzánk segítségért az összetettebb módosítások esetén.
Mely adatokat kell feltétlenül feltöltöznöm?
Legalább a következő információkat kell megadnia: anyagösszetétel, alkatrészek, összetevők származása, ápolási és tisztítási utasítások, valamint esetleges kémiai kezelések. Bizonyos termékkategóriákra további követelmények vonatkoznak. Ellenőrizze a terméktípusára vonatkozó specifikus ellenőrzőlistát a webhelyünkön.
Mi történik a vállalati titkaimmal és érzékeny információimmal?
Az Ön érzékeny adatait szigorúan bizalmasan kezeljük. Különbséget teszünk a nyilvánosan hozzáférhető információ (fogyasztó és szabályozás) és a csak ellenőrzésre használt belső adatok között. A vállalati titkait védjük, és nem láthatók a nyilvános adatbázisban.