Pentru cele mai multe reguli europene privind informațiile despre produse, consumatorul trebuie să poată citi informațiile în limba țării în care se vinde produsul. Acest principiu apare din nou în normele existente privind textilele, cum ar fi etichetarea compoziției fibrelor, și nu există niciun motiv să presupunem că va fi diferit pentru pașaportul textil. În același timp, reglementarea exactă a limbii pentru pașaport nu este încă stabilită: actul delegat care trebuie să o reglementeze este așteptat în planul de lucru ESPR în 2027 și nu a fost încă publicat la data redactării.
Ce înseamnă acest lucru pentru dumneavoastră depinde de locul în care vindeți. Dacă vindeți exclusiv în Țările de Jos, este puțin probabil să trebuiască să vă faceți griji cu privire la mai multe limbi. Dacă vindeți și în Germania, Franța sau Spania, atunci este logical ca informațiile din pașaport să fie disponibile și în limba acestor țări, alături de sau în loc de limba olandeză. Textul oficial și actele delegate ulterioare sunt hotărâtoare în acest sens; această explicație este descriptivă și nu constituie consiliere juridică cu privire la situația dumneavoastră.
De ce limba este o chestiune specifică unei țări
Regulamentul în sine reglementează în principal ce trebuie să fie în pașaport: date despre fibre, origine, reparabilitate și altele asemenea. Limba în care aceste date sunt prezentate consumatorului intră adesea în contact cu normele naționale privind protecția consumatorilor și utilizarea limbii în comerț. Diferitele state membre au de mult timp propriile dispoziții în acest sens, separate de acest regulament. Prin urmare, este probabil ca alegerea limbii pentru pașaport să rămână diferită de la o țară la alta, chiar dacă conținutul pașaportului va fi același în întreaga UE.
Aceasta explică, de asemenea, de ce supravegherea și reglementările lingvistice sunt două subiecte separate. Care autoritate de supraveghere efectuează controlul este o altă întrebare decât în ce limbă trebuie să fie disponibile informațiile. Ambele subiecte pot varia de la o țară la alta, dar din motive diferite: una se bazează pe organizarea supravegherii pieței, cealaltă pe legislația privind limba și protecția consumatorilor.
Ce înseamnă acest lucru din punct de vedere practic pentru conținutul din spatele codului QR
Dacă pașaportul dumneavoastră va trebui să fie disponibil în mai multe limbi, întrebarea nu este doar ce traduceți, ci și cum. Un pașaport digital din spatele unui cod QR poate, în teorie, să afișeze o reprezentare diferită pentru fiecare limbă, pe baza setării de limbă a dispozitivului consumatorului sau pe baza unei alegeri de limbă pe pagina în sine. Aceasta pune cerințe pentru tehnologia utilizată pentru a construi și a găzdui pașaportul, și este unul dintre punctele care merită să fie discutate devreme cu cel care compune sau găzduiește pașaportul pentru dumneavoastră.
Aceasta afectează, de asemenea, datele sursă proprii. Descrierile materialelor, originii sau instrucțiunilor de întreținere care sunt acum stabilite doar în limba olandeză trebuie apoi să rămână corecte și actuale și în alte limbi. Aceasta nu este o sarcină de traducere unică, ci un proces continuu, mai ales dacă compoziția sau originea unui articol se modifică. În banca de cunoștințe unde acest lucru este clarificat în funcție de situație acest subiect va fi actualizat de îndată ce actul delegat oferă mai multă claritate în acest sens.
Ce puteți pregăti deja acum
De asemenea, chiar și fără a cunoaște regulile lingvistice finale, merită să faceți o hartă a țărilor UE în care vindeți și a limbilor în care informațiile dvs. actuale despre produs sunt deja disponibile. Întreprinderile care au deja etichete multilingve sau pagini de cumpărături web sunt într-o poziție avantajată: traducerea pentru pasaport se va alinia apoi la ceea ce există deja. Întreprinderile care au doar documentație în limba olandeză ar fi bine să includă acest punct în discuția cu privire la achiziții și contracte cu furnizorii, astfel încât datele sursă să poată fi furnizate și în alte limbi.
Dacă situația dvs. implică mai multe limbi depinde de locul în care vindeți acum și în viitorul apropiat. Cu câteva întrebări veți vedea aproximativ unde vă aflați, și pe pagina din care provin informațiile puteți citi cum gestionăm sursele odată ce textele oficiale oferă mai multă certitudine cu privire la aceasta. Pentru o estimare concretă a situației dvs. proprii, un jurist sau autoritatea de supraveghere competentă rămâne punctul de contact indicat.
Aveți alte întrebări cu privire la modul în care limba, supravegherea și conținutul pasaportului se raportează între ele? Pe pagina cu răspunsuri la întrebări practice veți găsi mai multe subiecte de acest fel explicate pe scurt și clar, iar scanarea rapidă gratuită vă oferă în câteva minute o primă imagine a poziției în care se află compania dvs.