За повечето европейски правила относно информацията за продуктите важи, че потребителят трябва да може да чете информацията на езика на страната, в която продуктът се продава. Този принцип е налице и в съществуващи правила за текстила, като етикетирането на съставта на влакната, и няма причина да предположим, че това ще бъде различно за текстилния паспорт. В същото време точният езиков регламент на паспорта все още не е определен: делегираният акт, който трябва да го регулира, се очаква в рамките на работния план на ESPR през 2027 г. и в момента на писането все още не е публикуван.
Какво означава това за вас, зависи от това, где продавате. Ако продавате само в Холандия, има малка вероятност да се тревожите по отношение на няколко езика. Ако продавате и в Германия, Франция или Испания, е логично информацията в паспорта да е налична и на езика на тези страни, наред с или вместо холандския. Официалният текст и по-късните делегирани акти са водещи в това отношение; това обяснение е описателно и не е правна консултация относно вашата конкретна ситуация.
Защо езикът е тема, специфична за всяка страна
Самата верордение главно регулира какво трябва да бъде в паспорта: данни за влакна, произход, възможност за ремонт и подобни. Езикът, на който тази информация се показва на потребителя, често засяга национални правила за защита на потребителите и използването на езика в търговията. Различните държави членки имат дълго време свои собствени разпоредби по това, независимо от тази верордница. Поради това е вероятно, че езиковият избор за паспорта остава различен по страни, дори когато съдържанието на паспорта станете еднакво в целия ЕС.
Това също обяснява защо надзорът и езиковите правила са две отделни теми. Кой орган по надзор проверява, е един въпрос, различен от въпроса на кой език информацията трябва да бъде налична. И двете теми могат да се различават по страни, но по различни причини: единият следва от организацията на пазарния надзор, другият — от езиковото и потребителското законодателство.
Какво означава това практически за съдържанието зад QR кода
Ако вашия паспорт трябва да бъде налични на няколко езика, въпросът не е само какво превеждате, но и как. Цифров паспорт зад QR код може теоретически да покаже различно представяне на всеки език, въз основа на езиковата настройка на устройството на потребителя или на избор на език на самата страница. Това поставя някои изисквания към техниката, с която паспортът се изгражда и хоства, и това е един от въпросите, които имат смисъл да бъдат обсъдени рано с този, който собира или хоства паспорта за вас.
Това засяга и вашите собствени първоначални данни. Описания на материали, произход или инструкции за поддръжка, които сега са фиксирани само на холландски, трябва да останат правилни и актуални и на други езици. Това не е еднократна задача за превод, а постоянен процес, особено ако съставката или произходът на артикул се измени. В познавателната база, където се прави разбира всяка ситуация, тази тема ще бъде актуализирана веднага след като делегираният акт даде повече яснота по това.
Какво можете да подготвите още сега
Дори без да са известни окончателните езикови правила, е целесъобразно да картографирате в кои държави на ЕС продавате и на кои езици вашата текуща информация за продукти вече е налична. Компаниите, които вече водят многоезични етикети или уеб магазини, имат предимство: преводът за паспорта тогава се свързва с това, което вече съществува. Компаниите, които разполагат само с документация на нидерландски език, биха направили добре да включат този момент в разговора относно покупките и договорите с доставчици, така че първоначалните данни могат да бъдат предоставени и на други езици.
Дали вашата ситуация засяга повече езици, зависи от това където сега и в близко бъдеще продавате. С няколко въпроса можете да видите приблизително къде стоите, и на страницата, откъдето идва информацията прочитате как ние следим източниците веднага след като официалните текстове по този въпрос дадат по-голяма сигурност. За конкретна оценка на вашата собствена ситуация, правник или компетентният контролен орган остават подходящата точка на контакт.
Имате ли още въпроси относно това как езикът, контролът и съдържанието на паспорта се отнасят един към друг? На страницата с отговори на практически въпроси намирате повече подобни теми, кратко и ясно обяснени, а безплатното бързо сканиране ви дава в няколко минути първо впечатление къде стои вашата компания.