à quoi dois-je faire attention lors du choix d'un fournisseur de passeport produit

Attention au couplage avec les registres de données, pas seulement à un beau tableau de bord

Une solution logicielle pour le passeport numérique du produit se choisit sur la base de ce qui se passe sous le capot : comment les données sont stockées, qui peut y accéder, et si le système s'intègre au registre d'enregistrement que la Commission européenne met en place. L'article 10 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) énonce les exigences relatives au passeport lui-même — quelles données il doit contenir, pendant combien de temps elles sont conservées, qui peut les modifier — et l'article 11 porte sur la conception technique : comment le passeport est construit, lié à un support unique, et lu par un code QR ou un système comparable. Un fournisseur qui propose cette plateforme ne doit donc pas seulement vendre une solution qui produit aujourd'hui un passeport, mais une solution qui le fera correctement pendant des années, même si les normes techniques sont davantage précisées.

Ceci concerne la technique, non le contenu de votre assortiment

Le choix d'un fournisseur de logiciels est une autre question que celle de savoir si un vêtement spécifique relève de l'obligation. Quels produits exactement relèvent du passeport numérique du produit et quand, est décrit dans ce qu'un passeport numérique du produit pour les textiles et vêtements contient précisément et dans l'explication ou le passeport du produit s'applique à un assortiment spécifique. Cet article ne traite pas de cette portée matérielle, ni des coûts d'un passeport — cela sera abordé dans l'aperçu de ce qu'un passeport du produit pour les textiles et vêtements coûte. Il s'agit ici spécifiquement des critères selon lesquels évaluer un fournisseur ou une plateforme, indépendamment de qui fabrique ou vend le produit.

L'obligation n'est pas encore définitive, mais les exigences techniques le sont déjà en partie

Il n'y a pas encore de date fixe à laquelle le choix d'un logiciel devient inévitable. L'acte délégué pour les textiles est attendu selon le plan de travail de la Commission européenne pour la conception écologique des produits durables, avec les vêtements à fort contenu en fibres textiles comme première catégorie. Tant que cet acte n'est pas publié, le moment à partir duquel un passeport devient obligatoire n'est pas défini. En revanche, les exigences générales relatives au passeport numérique du produit énoncées aux articles 9, 10 et 11 du ESPR sont déjà fixées : elles constituent le cadre dans lequel chaque acte délégué pour une catégorie de produits sera davantage précisé. Un fournisseur qui s'y prépare dès maintenant n'est donc pas en avance sur les temps.

Cinq points à vérifier auprès d'un fournisseur

La première question est de savoir si le système peut coupler les données à une identification unique du produit et à un support tel qu'un code QR, comme le décrit l'article 11 du ESPR. Une solution qui ne génère qu'un simple fichier PDF ne répond pas à l'idée d'un passeport continuellement consultable et actualisable. La deuxième question concerne qui saisit et gère les données : dans un contexte de marque privée ou d'importation, les informations passent souvent par plusieurs parties, et un système qui sépare clairement les rôles et les droits — fabricant, importeur, marque — évite que personne ne sache plus qui a effectué la dernière mise à jour ou qui a le droit de la faire. La troisième question concerne la durée de conservation et l'hébergement : l'article 10 énonce des exigences relatives à la disponibilité du passeport pendant la durée de vie du produit, ainsi un fournisseur qui n'offre qu'un abonnement pour quelques années sans clarté sur ce qui se passe ensuite, laisse une lacune dans la couverture.

La quatrième question porte sur les sources de données : le système peut-il reprendre des données qui existent déjà ailleurs, comme une déclaration de fournisseur, un rapport de test ou une liste de tissus, ou tout doit-il être saisi manuellement. Cela soulève également la question de savoir qui est responsable de la traduction des données dans les langues des marchés où un produit est vendu — un sujet qui est développé plus avant dans l'explication sur qui assure la traduction des données du passeport numérique du produit. La cinquième question est de savoir comment le système gère les modifications après la publication : un passeport n'est pas une image figée, et un fournisseur qui n'offre pas de gestion de versions ou de possibilité d'ajustement complique la correction des erreurs ou la mise à jour des données sans reprendre toute la chaîne.

En outre, il est judicieux d'examiner comment un fournisseur gère l'aspect physique du support de données : si le code QR s'inscrit dans les étiquettes et l'emballage existants, ou si des ajustements sont nécessaires — une question qui se pose également lors de l'évaluation de si les étiquettes de vêtements et l'emballage doivent être adaptés dès maintenant. Celui qui souhaite aborder cela étape par étape trouvera une approche séquentielle dans l'aperçu de la manière dont le passeport numérique des produits textiles et vêtements est mis en place étape par étape.

Où cela se trouve : articles 9, 10 et 11 du ESPR

Le fondement de ces critères se trouve à l'article 9 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781), qui introduit le passeport numérique des produits en tant qu'instrument, complété par l'article 10 concernant les exigences spécifiques relatives au contenu et à la disponibilité du passeport, et l'article 11 concernant la conception technique et le fonctionnement, y compris le lien avec un support unique. Le règlement lui-même ne règit aucune catégorie de produit spécifique comme les vêtements ; cela se fait par le biais d'actes délégués, dont la planification se trouve sur le site web de la Commission européenne concernant le règlement sur la conception écologique des produits durables.

Celui qui s'oriente déjà vers un fournisseur peut utiliser ces cinq points comme liste de contrôle lors d'une discussion ou d'une démonstration, et placer sa propre situation — assortiment, chaîne, systèmes existants — à côté pour voir quel fournisseur y correspond le mieux.

Ce sur quoi cela est basé

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous renvoyons par affirmation; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez faire concrètement

Ce qu'on attend de vous

Le choix d'un fournisseur de logiciels pour le passeport numérique n'est pas une question de trouver le générateur de code QR le moins cher. L'ESPR énonce des exigences pour le passeport lui-même, et ces exigences déterminent indirectement les exigences auxquelles un système doit satisfaire. Celui qui les examine au préalable évite qu'un nouveau système soit nécessaire plus tard.

Le passeport doit être lié à un support de données physique

L'article 9 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) décrit le passeport numérique des produits comme un ensemble de données lié au produit via un support — en pratique généralement un code QR. Pour une entreprise de 10 à 100 salariés, cela signifie que la solution logicielle ne doit pas seulement stocker les données, mais aussi pouvoir fournir un lien fonctionnel avec un support physique sur le produit ou l'étiquette. Un système qui ne génère qu'un PDF ne répond pas à cette approche. Celui qui hésite encore à ce sujet ou si l'étiquette doit déjà être adaptée, lit-en davantage à ce sujet auprès de dois-je déjà adapter mes étiquettes de vêtements et mon emballage pour le passeport produit.

Le fonctionnement technique doit se conformer à des exigences fixes

L'article 11 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) traite de la conception technique et du fonctionnement du passeport : notamment le fait que les données doivent rester accessibles, que le support et le système de stockage doivent fonctionner de manière fiable, et que les données restent liées au produit correct, même si celui-ci change de propriétaire. Pour une entreprise, cela signifie qu'un fournisseur doit pouvoir démontrer combien de temps les données sont conservées, qui peut y accéder, et ce qui se passe si l'entreprise elle-même change de fournisseur ou s'arrête.

Le contenu doit correspondre à ce que la législation sur les produits demandera par la suite

L'article 10 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) décrit les exigences auxquelles le contenu du passeport doit satisfaire, comme les catégories de données qui y appartiennent. Ce contenu sera complété pour chaque groupe de produits par le biais d'actes délégués — pour les vêtements et textiles, ce n'a pas encore été publié. Une solution logicielle doit donc être suffisamment flexible pour adapter les champs de données ultérieurement sans que le système entier ne soit réaménagé. Les entreprises qui recueillent déjà des données feraient bien de les placer dans une structure qui peut évoluer avec la réglementation ; voir également que puis-je faire dès maintenant alors que les règles ne sont pas encore définitives.

Où cela pose problème en pratique

Un certain nombre de situations reviennent régulièrement dans la pratique lors du choix d'une solution logicielle.

Une entreprise choisit un système qui génère bien des codes QR, mais ne garantit pas un hébergement à long terme. Après un an, le fournisseur cesse ses activités ou est repris, et les codes QR sur les vêtements vendus ne pointent plus nulle part.

Une autre entreprise importe des vêtements via plusieurs fournisseurs de différents pays et découvre que le logiciel choisi n'offre pas la possibilité d'afficher les données en plusieurs langues, alors que le client final se trouve dans un pays différent de celui où le produit a été fabriqué. Si vous vous reconnaissez là-dedans, vous trouverez plus d'informations sur la responsabilité de la traduction dans dois-je moi-même m'occuper de la traduction des données de mon passeport produit.

Une troisième situation : une marque met en place le passeport pour les nouvelles collections, mais oublie qu'il existe encore un grand stock en entrepôt qui pourrait être soumis aux mêmes règles dès que la date est fixée. Le logiciel n'est alors pas configuré pour lier rétroactivement des données à des numéros d'article existants. Plus d'informations à ce sujet dans que dois-je faire avec les stocks de vêtements et de textiles qui sont déjà présents lorsque les règles entrent en vigueur.

Un quatrième problème récurrent : le système choisi est conçu pour les nouvelles ventes, mais ne tient pas compte de la vente de vêtements d'occasion ou des flux de retours, ce qui rend flou de savoir si et comment le passeport accompagne la revente. Consultez à ce sujet Le passeport produit s'applique-t-il également aux vêtements d'occasion et aux retours.

Une cinquième situation : lors d'une inspection, une autorité de contrôle demande à voir la traçabilité de l'origine des données du passeport, et il s'avère que le logiciel ne conserve pas d'historique des versions ou de documentation source — seulement le résultat final. Ce qu'une autorité de contrôle peut concrètement demander est décrit dans ce qu'un autorité de contrôle demande lors d'une inspection de vêtements et de textiles.

Ce que vous pouvez documenter

Lors du choix d'un fournisseur de logiciel, il est judicieux de faire confirmer par écrit un certain nombre de points, afin qu'il n'y ait pas de malentendu sur ce qui a été promis ou non.

Durée d'hébergement et continuité — une convention écrite sur la durée pendant laquelle les données restent accessibles et ce qui se passe en cas d'arrêt ou de reprise du fournisseur.
Propriété et transférabilité des données — stipuler que les données peuvent être exportées sur demande et sous quelles conditions.
Liaison avec le support physique — une description de la manière dont le code QR ou un autre support est techniquement lié au produit, et qui est responsable de son application sur l'étiquette ou l'emballage.
Extensibilité des champs de données — une convention selon laquelle le système peut ajouter des catégories de données dès que l'acte délégué pour les vêtements et les textiles est publié.
Origine et gestion des versions des données — stipuler que les documents source et les modifications restent traçables, et pas seulement le résultat final.
Langues et publics cibles — des conventions sur les langues dans lesquelles les données seront affichées et sur qui est responsable de l'exactitude des traductions.

Si vous souhaitez parcourir ce processus étape par étape, notamment la question du moment où un choix de logiciel s'inscrit dans la planification, vous trouverez un aperçu dans Comment mettre en place étape par étape le passeport produit pour les vêtements et les textiles. Pour une estimation des coûts associés à ces choix, consultez Quel est le coût d'un passeport produit pour les vêtements et les textiles.

Ceci n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation dont parle cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre cas personnel, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.

Rédigé avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par un humain le 2026-09-05. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections sont prioritaires.