Ce întreabă un inspector la o verificare privind îmbrăcămintea și textilele?

Ce trebuie să faceți în mod concret

Ce se așteaptă de la dumneavoastră

Un inspector de piață care vizitează o marcă de îmbrăcăminte sau un importator verifică, în primul rând, dacă întreprinderea poate demonstra ceea ce afirmă. Regulamentul (UE) 2019/1020 oferă inspectorilor autoritatea de a solicita documentație și de a verifica dacă un produs respectă cerințele în vigoare. Odată ce pasaportul digital al produsului devine aplicabil, se adaugă obligația ca datele din acel pasaport să fie corecte și accesibile. Articolul 27 din ESPR (Regulamentul (UE) 2024/1781) descrie ceea ce se așteaptă de la producători în acest domeniu.

Identificare demonstrabilă a produsului

Un inspector de piață obișnuit cere mai întâi informații de bază: care este exact acest produs, cine l-a fabricat sau importat, și cum se poate urmări. Pentru o întreprindere cu 10 până la 100 de angajați, aceasta înseamnă că codurile produsului, numerele de lot și datele producătorului sau importatorului trebuie să fie consecvente între etichetă, evidență și — când este cazul — pasaportul produsului. Dacă aceste trei nu se aliniază între ele, apare o îndoială cu privire la corectitudinea celorlalte informații, înainte chiar de a analiza conținutul compoziției sau originii.

Disponibilitatea informațiilor tehnice și de material

A doua așteptare este ca datele care stau la baza pasaportului să fie accesibile: compoziția fibrelor, origine, substanțe utilizate și dovezile acestora de la producător sau furnizor. Aceasta nu este ceva pe care o întreprindere poate reconstrui ulterior în decurs de câteva zile dacă furnizarea din lanțul de aprovizionare nu a fost consemnată. Întreprinderile care lucrează cu mai mulți furnizori ar fi bine să verifice la ce trebuie să fiu atent atunci când aleg un furnizor pentru certificatul produsuluideoarece calitatea acestor date subiacente depinde de ceea ce furnizorul furnizează și cum este consemnat.

Acces funcțional la purtătorul de date

A treia așteptare se referă la codul QR sau alt purtător de date pe produs: funcționează acesta și conduce într-adevăr la datele corecte și actuale. Un inspector de piață poate testa acest lucru pe loc. Pentru o întreprindere, aceasta înseamnă că, pe lângă conținut, trebuie să existe și o legătură care funcționează din punct de vedere tehnic, timp de zece ani, chiar dacă produsul schimbă proprietarul după vânzare. Cel care lasă aceasta să fie construită sau găzduită trebuie să țină cont că o legătură care nu funcționează sau o pagină care nu mai este menținută ridică la fel de multe întrebări ca un pasaport complet absent.

Limba corectă și accesibilitatea datelor

Un al patrulea punct pe care supravegherea poate fi atentă este dacă datele sunt prezentate într-o limbă și formă pe care utilizatorul final sau inspectorul de piață din țara de vânzare o poate înțelege. Aceasta se aplică mai puternic pentru întreprinderile care vând în mai multe state membre ale UE. Întrebarea dacă întreprinderea este responsabilă pentru traducerea acestor date, sau dacă acest lucru este preluat undeva altundeva în lanț, este ceva cu care se confruntă mulți producători; a se vedea în acest privință trebuie eu însuși să mă gândesc la traducerea datelor certificatului meu de produs.

Capacitate de răspuns la solicitări

În sfârșit, un inspector de piață se așteaptă ca o întreprindere să poată răspunde la întrebări în termen rezonabil, fără a fi nevoie mai întâi de o investigație internă asupra cine a furnizat datele. Aceasta necesită un responsabil intern sau un proces, chiar și în organizații mai mici unde aceasta este adesea făcută alături de alte sarcini.

Unde merge prost în practică

În practică, problemele rareori apar din cauza unei singure erori mari, ci din acumularea unor mici inexactități. Iată câteva situații care apar frecvent:

Un produs este vândut prin mai multe canale — magazinul web propriu, platformă de comerț electronic, magazin fizic — și datele de pe etichetă diferă ușor de ceea ce se află în sistemul subiacent, de exemplu din cauza unui lot de tipar vechi care este încă vândut alături de unul nou.

Codul QR de pe articolul de îmbrăcăminte se referă la o pagină care s-a mutat sau nu mai este menținută, deoarece partea care a gestionat site-ul nu mai este activă sau găzduirea a fost schimbată fără a fi actualizat codul.

Datele privind compoziția fibrelor au fost preluate de la furnizor fără verificare suplimentară, și se dovedesc a fi ușor diferite la un test decât cele declarate — fiind neclar cine în lanț a făcut eroarea.

Stocurile care se află de mai mult timp pe raft nu sunt prevăzute cu aceleași informații ca partidele mai noi, ceea ce face ca în același magazin sau magazin online să existe două niveluri informaționale diferite unul lângă altul. Aceasta se întâmplă în special la întreprinderile care nu s-au aprofundat încă în ce fac cu stocul de haine și textile care sunt deja acolo când intră în vigoare regulile.

Produsele returnate sau articolele second-hand sunt remise în vânzare fără verificare suplimentară, în timp ce nu s-a verificat dacă datele originale sunt încă corecte sau pot fi încă asociate produsului — o întrebare care se pune cu privire la se aplică pașaportul de produs și pentru hainele second-hand și returnări.

Ce puteți documenta

Pentru a fi pregătit pentru o inspecție, este practic să aveți următoarele lucruri în ordine, indiferent de întrebarea dacă o inspecție va avea loc vreodată:

• O privire de ansamblu pe linie de produs a datelor care au fost furnizate de care furnizor sau producător, cu dată și versiune.
• Dovada funcționării purtătorului de date: o verificare periodică că codurile QR conduc încă la pagina corectă și actualizată.
• Un acord stabilit cu furnizorii cu privire la cine furnizează și actualizează ce date, inclusiv ceea ce se întâmplă la modificări în compoziție.
• Un punct de contact intern sau proces pentru întrebări ale unei autorități de supraveghere, astfel încât nu trebuie să se investigheze din nou la fiecare întrebare cine era responsabil pentru ce.
• Documentație privind modul în care se gestionează stocurile existente și returnările, în special atunci când acestea rămân în vânzare alături de partide mai noi.

Pentru întreprinderile care trebuie să determine cum să structureze practic acești pași, cum abordez pașaportul de produs pentru haine și textile pas cu pas oferă o privire de ansamblu asupra ordinii în care aceasta este de obicei tratată, și oferă ce pot face deja acum în timp ce regulile nu sunt încă definitive puncte de plecare pentru cine vrea să înceapă cu asta deja acum, chiar și atât timp cât data exactă a obligației nu este încă stabilă.