Ko inspektors prasa pārbaudē par apģērbu un tekstiliju?

Ko jums konkrēti jāizdara

Ko no jums tiek sagaidīts

Tirgotnes uzraudzības iestāde, kas apmeklē apģērba zīmolu vai importieri, pirmkārt pārbauda, vai uzņēmums var pierādīt, ko tas apgalvo. Regula (ES) 2019/1020 dod uzraudzības iestādēm pilnvaru pieprasīt dokumentāciju un pārbaudīt, vai produkts atbilst spēkā esošajām prasībām. Kad digitālais produkta pase stājas spēkā, piebilstās pienākums, ka dati šajā pasē ir pareizi un pieejami. ESPR 27. pants (Regula (ES) 2024/1781) apraksta, ko no ražotājiem šajā jomā tiek sagaidīts.

Pierādāma produkta identifikācija

Uzraudzības iestāde parasti vispirms jautā pamatus: kāds precīzi ir šis produkts, kas to izgatavoja vai importēja, un kā to var izsekot. Uzņēmumam ar 10 līdz 100 darbiniekiem tas nozīmē, ka produktu kodi, partiju numuri un ražotāja vai importiera dati ir jābūt konsekventi starp etiķeti, administrācijā un — kad tas attiecas — produkta pasē. Ja šie trīs elementi neatbilst viens otram, rodas šaubas par informācijas atlikušās daļas pareizību, pirms vispār ir apskatīta saturs vai izcelsme.

Tehniskās un materiālu informācijas pieejamība

Otrā cerība ir tā, ka pamatdati, uz kuriem balstās pase, ir pieejami: šķiedru sastāvs, izcelsme, izmantotās vielas un to pamatojums no ražotāja vai piegādātāja. Tas nav kaut kas, ko uzņēmums pēc tam var rekonstruēt dažu dienu laikā, ja piegādes dati no piegādes ķēdes nav reģistrēti. Uzņēmumiem, kas strādā ar vairākiem piegādātājiem, ir praktiski ieteicams pārbaudīt, uz ko man jāpievērš uzmanība, izvēloties piegādātāju digitālā produkta pasei, tieši tāpēc, ka šo pamatdatu kvalitāte ir atkarīga no tā, ko piegādātājs nodrošina un kā tas tiek reģistrēts.

Darbojošs piekļuves līdzeklis datu nesējam

Trešā cerība attiecas uz QR kodu vai citu datu nesēju uz produkta: vai tas darbojas un vai tas patiešām noved uz pareizajiem, aktuālajiem datiem. Uzraudzības iestāde to var pārbaudīt uz vietas. Uzņēmumam tas nozīmē, ka papildus saturam jābūt arī tehniskam darbojošam saitei, desmit gadus, arī tad, ja produkts pēc pārdošanas maina īpašnieku. Ja tas tiek pašu būvēts vai mitināts, jāņem vērā, ka nedarbojoša saite vai neuzturēta lapa rada tikpat daudz jautājumu kā pilnīgi trūkstošs pases.

Pareiza valoda un datu pieejamība

Ceturtais punkts, uz ko var pievērst uzmanību uzraudzībai, ir tas, vai dati ir sniegti tādā valodā un formā, kuru gala lietotājs vai uzraudzības iestāde sāles valstī var saprast. Tas ir spēcīgāk uzņēmumiem, kas pārdod vairākās ES valstīs. Jautājums par to, vai uzņēmums pats ir atbildīgs par šo datu tulkošanu, vai tas tiek izpildīts citur ķēdē, ir kaut kas, ar ko cīnās daudzi zīmoli; skat. par to vai man pašam jārūpējas par digitālā produkta pases datu tulkojumu.

Reaģējamības spēja uz vaicājumiem

Visbeidzot, uzraudzības iestāde sagaida, ka uzņēmums var reaģēt uz jautājumiem saprātīgā termiņā, neveicot vispirms iekšēju izmeklēšanu par to, kas kādi dati ir iesniegti. Tas prasa iekšējo atbildīgo personu vai procesu, arī mazākos uzņēmumos, kur to bieži dara kā blakusuzdevumu līdzās citiem uzdevumiem.

Kur praktiski kļūdās

Praksē problēmas reti rodas vienas lielas kļūdas dēļ, bet daudzu mazo neprecizitāšu uzkrāšanās dēļ. Dažas situācijas, kas bieži atkārtojas:

Produkts tiek pārdots vairāki kanāli — sava interneta veikala, tirguvietas, fiziskā veikala — un dati uz etiķetes nedaudz atšķiras no tā, kas atrodas pamatdatubāzē, piemēram, vecu drukātu partiju dēļ, kas tiek pārdota kopā ar jaunu.

QR kods uz apģērbā norāda uz lapu, kas ir pārvietota vai vairs netiek uzturēta, jo puse, kas pārvaldīja tīmekļa vietni, vairs nav aktīva vai mitināšana ir mainīta bez koda atjaunināšanas.

Šķiedru sastāva dati ir pārņemti no piegādātāja bez turpmākas pārbaudes, un testos izrādās nedaudz atšķirīgi no norādītajiem — un nav skaidrs, kurš piegādes ķēdē ir pieļāvis kļūdu.

Krājumi, kas jau ilgāku laiku atrodas plauktos, nav nodrošināti ar tādu pašu informāciju kā jaunākie sūtījumi, tādēļ vienas veikalā vai internetveikalā pastāv divi dažādi informācijas līmeņi blakus viens otram. Tas jo īpaši attiecas uz uzņēmumiem, kuri vēl nav padziļinājušies jautājumā par ko man darīt ar apģērba un tekstila krājumiem, kas jau atrodas, kad likumi stājas spēkā.

Atgrieztie produkti vai otrreizējā lietojuma preces tiek atkārtoti pārdotas bez padziļinātas pārbaudes, neskaidrojot, vai sākotnējie dati joprojām ir pareizi vai tos vēl var saistīt ar produktu — jautājums, kas aktuāls gadījumā ar vai produkta pase ir spēkā arī otrreizējā lietojuma apģērbam un atgriešanai.

Ko varat fiksēt

Lai būtu gatavs kontrolei, ir praktiski sakārtot šādus aspektus neatkarīgi no jautājuma, vai kontrole kādreiz patiešām notiks:

• Katra produkta līnijas pārskats par to, kādi dati tika piegādāti no kura piegādātāja vai ražotāja, ar datumu un versiju.
• Pierādījums datu nesēja darbībai: periodiska pārbaude, ka QR kodi joprojām norāda uz pareizu, aktuālu lapu.
• Ar piegādātājiem noslēgta vienošanās par to, kurš piegādā un atjaunina kādus datus, ieskaitant to, kas notiek sastāva izmaiņu gadījumā.
• Iekšējs kontaktpunkts vai process jautājumiem no uzraudzības iestādes, lai, ja iestāde uzdod jautājumus, nebūtu jāizskaidro no jauna, kurš par ko ir atbildīgs.
• Dokumentācija par to, kā tiek apstrādāti esošie krājumi un atgrieztās preces, jo īpaši tad, ja tās turpina pārdod blakus jaunākajiem sūtījumiem.

Uzņēmumiem, kuriem vēl ir jānolemj, kā šīs darbības praktiskā nozīmē iekārtot, kā es pakāpeniski uzņemos produkta pasi apģērbam un tekstilam sniedz pārskatu par secību, kādā to parasti risina, un piedāvā ko es varu darīt jau tagad, kamēr noteikumi vēl nav galīgi pieņemti iespējas tiem, kas vēlas sākt ar to jau tagad, pat kamēr precīzs pienākuma stāšanās spēka datums vēl nav noskaidrojies.