Čo je GS1 Digital Link a potrebujem to na produktový pas?

Čo konkrétne musíte urobiť

Čo sa od vás očakáva

GS1 Digital Link nie je samostatný zákonný požiadavok s vlastným číslom článku, ale technická dohoda, ktorá sa zhoduje s tým, čo ESPR predpisuje: nosič údajov na produkte, ktorý odkazuje na produktový pas, a jedinečný identifikačný kód, ktorý prepája pas a produkt. GS1 Digital Link je spôsob, ako postaviť čiarový kód alebo QR kód tak, aby jeden a ten istý kód bol čitateľný ako tradičný čiarový kód (napríklad na pokladni) aj ako, nasnímaný kamerou telefónu, presmerovania na webovú stránku — v tomto prípade na produktový pas. Pre spoločnosti, ktoré pracujú s číslami GS1 (GTIN, EAN), je to v praxi najzrejmejší spôsob, ako spĺňať články 11 a 12 nariadenia ESPR bez existencie dvoch oddelených systémov vedľa seba.

Nosič údajov musí byť čitateľný a jednotný

Článok 11 nariadenia ESPR (Nariadenie (EÚ) 2024/1781) určuje, že produktový pas musí byť prístupný prostredníctvom nosiča údajov na produkte alebo pri ňom. Pre spoločnosť s 10 až 100 zamestnancami to znamená prakticky, že sa musí rozhodnúť o formáte tohto nosiča — zvyčajne QR kód — a o spôsobe, ako bude kód vytvorený. Ak už pracujete s čiarovými kódmi GS1 pre logistiku a predaj, môžete rozšíriť túto štruktúru pomocou GS1 Digital Link namiesto toho, aby ste vedľa existujúceho nastavili úplne nový kódovací systém. Viac o fyzickom umiestnení tohto kódu na oblečení sa nachádza na stránke o tom, ako sa QR kód pre produktový pas dostane na oblečenie a textil.

Jedinečný identifikačný kód musí byť v súlade s existujúcimi číslami produktov

Článok 12 nariadenia ESPR požaduje jedinečný identifikačný kód na produkt. Pre spoločnosti, ktoré už pracujú s GTIN, je prirodzené využiť tento existujúci kód produktu ako základ namiesto zavedenia úplne nového, náhodného kódu. GS1 Digital Link je v tom prípade formát, ktorý prevedie GTIN na webovú adresu — kód na etikete oblečenia je potom zároveň číslom produktu GS1 aj odkazom na pas. Ako sa daný identifikačný kód presne vytvorí a čo to všetko obnáša, sa vysvetľuje na stránke o tom, ako poskytnúť každému produktu jedinečný identifikačný kód.

Jeden kód musí byť schopný slúžiť niekoľkým účelom

Pre značku oblečenia alebo dovozcu je prakticky relevantné, že jeden QR kód musí nielen odkazovať na produktový pas, ale v praxi sa tiež používa na marketing, informácie o záruke alebo program spätného nákupu. GS1 Digital Link je nastavený tak, že jeden kód s rôznymi parametrami môže odkazovať na rôzne ciele, v závislosti od toho, kto alebo čo skúma. To je relevantné pre spoločnosti, kde produkt môže podliehať niekoľkým predpisom — napríklad ak je oblečenie predmetom textilných pravidiel aj ďalších požiadaviek na produkty. Ako toto vzájomné pôsobenie funguje, sa opisuje na stránke o viacerých produktových pasoch pre jeden produkt.

Kde sa to v praxi pokazí

Bežná situácia je, že spoločnosť už roky pracuje s čiarovými kódmi GS1 pre vlastnú logistiku, ale pre produktový pas nechá postaviť úplne samostatný systém QR od IT dodávateľa. Výsledkom sú dva paralelné číslovné systémy, ktoré na seba nenadväzujú, s dvojitou správou a vyššou možnosťou chýb pri nových kolekciách.

Ďalšia situácia vzniká, keď QR kód síce odkazuje na pas, ale nie je vytvorený podľa formátu GS1 Digital Link. Kód potom funguje skvele pre spotrebiteľa, ktorý skúma, ale nezodpovedá spôsobu, akým ostatné strany v reťazci — napríklad dovozca alebo recyklér — automaticky čítajú údaje GS1. V dôsledku toho sa informácia, ktorá už existuje, musí znovu zadať ručne.

Tiež zložité: podnik prideľuje každej farbe a veľkosti vlastný GTIN (čo je štandardná prax v rámci GS1), ale nastavuje digitálny pas produktu na úrovni kolekcie namiesto variantu. Pri kontrole na základe naskenovaného kódu sa ukáže, že údaje presne nezodpovedajú skenovanému artiklu. Čo sa musí vypĺňať oddelene pre každú veľkosť a farbu, je vysvetlené na stránke o sezónnach kolekciách a variantoch.

Štvrtá situácia: GTIN sa používa interného, ale prepojenie na pas produktu sa spravuje ručne v samostatnom súbore, oddelene od systému ERP alebo skladového systému. Pri každej novej kolekcii alebo zmene ceny hrozí riziko, že sa prepojenie neaktualizuje. Či a ako sa toto prepojenie dá automatizovať, je opísané na stránke o prepojení s vlastným systémom ERP alebo skladovým systémom.

Piata, menej viditeľná situácia: podnik správne používa kódy GS1 Digital Link, ale nemá prehľad o tom, kto spravuje základnú webovú stránku po tom, čo je pas produktu publikovaný. Keď sa neskôr zistí chyba v údajoch, nie je jasné, kto má oprávnenie zmeniť obsah za kódom.

Čo si môžete zaznamenať

• Prehľad existujúcich čísel GS1: ktoré GTIN v jednotlivých produktoch, farbách a veľkostiach sa už používajú a či sa táto štruktúra znova použije pre digitálny pas produktu.
• Voľba formátu dátového nositeľa: interná poznámka, v ktorej je uvedené, či sa zvolí GS1 Digital Link alebo iný formát, a prečo.
• Prepojenie medzi kódom produktu a URL pasu produktu: dokument alebo nastavenie systému, v ktorom je uvedené, ako identifikačný kód automaticky odkazuje na správnu stránku pasu produktu, vrátane toho, kto toto prepojenie spravuje.
• Osoba zodpovedná za zmeny: dohoda o tom, kto má oprávnenie zmeniť údaje za publikovaným kódom a ako to prebieha — viď tiež stránku o zistení chyby v publikovanom digitálnom pase produktu.
• Dohody s poskytovateľom IT služieb alebo platformy: určené, aký formát sa dodáva, kto spravuje techniku QR kódu a ako sa pridávajú nové varianty produktu bez zmeny existujúcich kódov.