ho scoperto un errore in un passaporto del prodotto pubblicato, posso ancora correggerlo

Sì, è possibile correggere, ma il passaporto stesso rimane al suo posto

Un errore in un passaporto del prodotto pubblicato può essere corretto: l'ESPR non prevede da nessuna parte che un passaporto debba essere immutabile dopo la pubblicazione. Quello che è certo è che il passaporto rimane collegato all'identificazione unica del prodotto e deve rimanere accessibile attraverso lo stesso supporto dati. Correggere quindi non significa che viene creato un nuovo passaporto con un nuovo codice QR, ma che i dati dietro il codice QR esistente vengono adattati — in modo che chi scansiona il prodotto veda comunque le informazioni corrette.

Per quali errori funziona, e dove non è prevista

Questa possibilità riguarda le correzioni nel contenuto del passaporto: una percentuale di fibre sbagliata, una ubicazione di fabbricazione inesatta, un'istruzione di cura mancante ingiustificatamente. È qualcosa di diverso dalla modifica del prodotto stesso. Non appena cambia una proprietà fisica del prodotto — un materiale diverso, una composizione diversa — non si tratta più di una correzione dei dati esistenti, ma di un prodotto nuovo o modificato con eventualmente una propria identificazione. Questo tocca la questione di come ogni prodotto riceve un codice di identificazione unico : una correzione deve rimanere collegata alla stessa identificazione, una modifica del prodotto non necessariamente. È importante anche: se il prodotto ha già più passaporti — ad esempio perché normative diverse lo richiedono separatamente — una correzione in un passaporto non influisce automaticamente sull'altro. Come funziona questa combinazione è descritto in più passaporti digitali del prodotto per un prodotto.

Quando questo diventa rilevante

Questa domanda diventa attuale non appena il passaporto del prodotto per l'abbigliamento e i tessili diventa obbligatorio, e quella data non è ancora fissata. Il piano di lavoro della Commissione europea prevede un atto delegato che è atteso nel 2027, con l'abbigliamento che contiene per l'ottanta percento o più fibre tessili come prima categoria. Non appena quell'atto è pubblicato, la data effettiva viene indicata qui. Fino a quel momento non c'è alcun obbligo legale di pubblicare già un passaporto, e quindi nessuna situazione in cui una correzione in un passaporto obbligatorio è in questione. Chi ora sta già lavorando con una sperimentazione o un rollout anticipato, decide da solo come vengono elaborate le correzioni, finché non c'è alcun obbligo legale.

Come affronti un errore riscontrato

Primo: stabilire se si tratta di un dato incluso nel passaporto, o di un errore più profondo — ad esempio nel sistema di registrazione di base da cui è costruito il passaporto. Su texpas.eu il passaporto è composto dai dati forniti dal fabbricante o dall'importatore; una correzione di solito inizia quindi adattando questi dati sottostanti, non il passaporto stesso. Poi: verificare se l'identificazione del prodotto rimane invariata. Se è così, il contenuto dietro il codice QR esistente può essere aggiornato senza che sia necessario un nuovo supporto dati sul prodotto — rilevante per chi sa già come il codice QR sul prodotto è stato applicato e non vuole farlo di nuovo per ogni modifica. Successivamente: verificare se il passaporto è stato incluso nel registro europeo, e se una correzione deve essere trasmessa anche lì. Cosa vi appartiene e come si collega alle modifiche è descritto in il registro europeo dei passaporti digitali dei prodotti. Infine, è importante documentare quando e perché una correzione è stata apportata — non perché l'ESPR lo prescrive come tale nel testo che funge da fonte qui, ma perché una modifica verificabile e tracciabile è praticamente sensata per un documento che deve rimanere disponibile per dieci anni. Chi fa compilare il passaporto da una terza parte, di solito regola una correzione aggiornando la fornitura dal proprio sistema; come si presenta quella fornitura quando il passaporto è collegato a un sistema ERP o di gestione dell'inventario, determina quindi anche quanto velocemente una correzione ha effetto.

Da dove deriva: articolo 9 e articolo 10 ESPR

L'articolo 9 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrive che cos'è un passaporto digitale del prodotto e quale ruolo svolge il collegamento tra prodotto, identificazione e supporto dati in questo contesto. L'articolo 10 definisce ulteriormente i requisiti del passaporto, inclusa l'accessibilità dei dati durante il periodo in cui il passaporto deve essere disponibile. Da questa struttura consegue che il passaporto è un dato dinamico che rimane associato a un prodotto, non un documento fisso che viene congelato dopo la pubblicazione. Nessuno dei due articoli esclude una correzione né prevede una procedura separata per essa; tuttavia, dai requisiti di disponibilità consegue che i dati accessibili tramite il supporto dati devono essere corretti finché il passaporto esiste.

Se ora qualcuno rileva un errore in un passaporto pubblicato, inizia quindi con la domanda se si tratta di un dato o del prodotto stesso, adatta la registrazione sottostante e verifica se tale adattamento deve essere riportato anche nel registro. Per il testo preciso dei requisiti, la fonte ufficiale è sempre vincolante.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è su EUR-Lex. Noi facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete credere a noi sulla parola.

Ciò che dovete fare concretamente

Cosa ci si aspetta da voi

I dati devono essere attuali e corretti finché il passaporto esiste

L'articolo 10 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) stabilisce i requisiti per il funzionamento del passaporto digitale del prodotto: i dati devono rimanere accessibili, affidabili e attuali finché il passaporto deve essere obbligatoriamente disponibile. Non è una fotografia al momento della pubblicazione, ma un'aspettativa continua. Per un'azienda con 10-100 dipendenti, questo significa praticamente che qualcuno deve essere responsabile del passaporto dopo che è stato pubblicato — non solo per la sua creazione. In molte aziende, questa responsabilità ricade su chi ha fatto assemblare il passaporto, ma senza un processo formalizzato, la correzione dopo la pubblicazione può facilmente cadere tra le crepe.

Il passaporto rimane collegato a un unico prodotto

L'articolo 9 dell'ESPR descrive il passaporto digitale del prodotto come qualcosa che è collegato a un prodotto tramite un identificativo unico. Tale collegamento non si allenta se c'è un errore nel contenuto — l'identificativo rimane, solo i dati dietro di esso possono cambiare. Questa distinzione è importante: correggere un errore è nella maggior parte dei casi una questione di adattare i dati sottostanti, non di creare un nuovo codice di identificazione. Come funziona esattamente quel codice di identificazione e perché deve essere univoco per prodotto è descritto in come assegno a ogni prodotto un identificativo unico?

Il codice QR e il collegamento al passaporto rimangono uguali

Poiché il codice QR sull'indumento o sull'etichetta rimanda a un'ubicazione fissa dove è possibile consultare il passaporto, una correzione nel contenuto del passaporto non deve necessariamente cambiare nulla in quel codice stesso. Questo è anche immediatamente il motivo per cui nella pratica un errore spesso può essere corretto discretamente: il supporto sul prodotto rimane invariato, solo ciò che c'è dietro viene adattato. Ulteriori informazioni su come funziona tecnicamente questo collegamento si trovano in come appare il codice QR per il passaporto del prodotto sui miei indumenti e tessili?

Dove le cose vanno storte nella pratica

Una situazione comune è che un errore venga scoperto nella composizione delle fibre dopo che una collezione è già nei negozi. L'etichetta con il codice QR è già cucita su migliaia di pezzi, e sorge la domanda se il passaporto ha ancora senso da correggere. Poiché il passaporto è uno strato separato indipendente dall'etichetta fisica, di solito è così: i dati dietro il codice QR possono essere modificati, anche se l'etichetta stessa non può più essere cambiata.

Un'altra situazione si presenta quando un importatore ha fornito i dati, ma la piattaforma o la parte che ospita il passaporto non sa più chi all'interno della propria azienda è autorizzato a richiedere una correzione. Nelle aziende in cui le informazioni sui prodotti provengono da più dipartimenti — acquisti, qualità, marketing — spesso manca un punto di contatto formalizzato per le modifiche dopo la pubblicazione.

Una terza situazione: un errore viene notato solo dopo che il prodotto non è più disponibile. In questo caso, sorge la domanda se la correzione sia ancora necessaria, poiché nessuno acquista più il prodotto. Tuttavia, poiché il passaporto deve rimanere disponibile per tutto il periodo stabilito — vedi per quanto tempo deve rimanere disponibile un passaporto di prodotto? — il contenuto rimane rilevante per chi possiede già il prodotto, anche dopo l'esaurimento della collezione.

Una quarta situazione si verifica nel caso di private label: il marchio sull'etichetta appartiene al rivenditore, ma i dati di produzione sottostanti provengono dal produttore o dall'importatore. Se viene scoperto un errore, non sempre è immediatamente chiaro chi possa o debba apportare la correzione — la parte che ha fatto compilare il passaporto o la parte che ha fornito i dati originali.

Una quinta situazione, di natura tecnica: un'azienda ha collegato il passaporto al proprio sistema ERP e si aspetta che una correzione nell'ERP si applichi automaticamente al passaporto. Se il collegamento non è configurato correttamente, l'errore rimane visibile nel passaporto mentre la fonte è già stata corretta. Il funzionamento di tale collegamento e le relative insidie sono descritti in posso collegare il passaporto di prodotto al mio sistema ERP o di gestione dell'inventario?

Cosa potete documentare

Un responsabile interno per linea di prodotto per l'esattezza dei dati del passaporto, anche dopo la pubblicazione — non solo per la fornitura della prima versione.
Un processo fisso per le richieste di correzione: chi segnala l'errore, dove viene segnalato e secondo quali fasi viene implementato. Non è necessario che sia un documento complesso, ma deve essere un accordo documentato tra l'azienda e la parte che ospita il passaporto.
Un elenco di chi fornisce i dati di origine nel caso di private label o collaborazione con un produttore o importatore, in modo che in caso di errore sia immediatamente chiaro dove inizia la correzione.
Un registro delle modifiche dopo la pubblicazione: cosa è stato corretto, quando e chi lo ha richiesto. Questo è utile in caso di domande da parte dei clienti o delle autorità di vigilanza e si allinea con l'aspettativa dell'articolo 10 che i dati rimangono attuali.
Accordi sul collegamento con il proprio sistema, se il passaporto è collegato a un sistema ERP o di gestione dell'inventario, in modo che una modifica della fonte si rifletta effettivamente nel passaporto pubblicato.
Una verifica per i prodotti compositi se una correzione su un componente ha conseguenze per un passaporto collegato, come descritto in il mio prodotto richiede più passaporti di prodotto — come funzionano insieme?

Un passaporto pubblicato non è quindi un documento chiuso. La normativa presuppone un dataset dinamico che rimane accurato per l'intera durata della disponibilità e la correzione dopo la scoperta di un errore rientra in questa struttura — a condizione che l'azienda sappia chi è responsabile di cosa e quale sia il percorso per implementare una modifica.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa su cui si basa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con l'aiuto dell'IA sulla base delle fonti di cui sopra, controllato da una persona il 2026-09-05. C'è qualcosa che non va? Fatecelo sapere — le correzioni hanno priorità.