Visbiežāk pieļautā kļūda ir tā, ka uzņēmumi izvēlas programmatūras piegādātāju, pamatojoties uz redzamo ārējo izskatu: skaists QR kods, glīts panelis vadības informācijai, zema cena par vienu produktu. Kas šajā procesā tiek aizmirsts, ir jautājums par to, par ko patiesībā ir domāts ciparu produkta pasports: dati, kas ir pareizi, kam var izsekot izcelsmi, un kas paliek pieejami desmit gadus. Piegādātājs, kurš tikai ģenerē kodu, atrisina tikai nelielu daļu no uzdevuma.
Šī kļūda parasti rodas tāpēc, ka pasports sākumā izskatās kā IT jautājums: jāviedo saite, jāizliek etiķete, jāizveido sistēma, kas parāda datus. Bet Regulējums nav par datu nesēja formu, jo tā lielā mērā ir iepriekš noteikta. Tas attiecas uz saturu aiz tā un uz jautājumu, vai jūs varat pamatot šo saturu, ja uzraudzības iestāde par to jautā. Piegādātājs, kurš šo daļu neiekļauj, piegādā tehnisks produkts, nez vai pamatne zem tā ir stabila.
Kāpēc tas neizdodas
Programmatūras piegādātāji bieži ir specializēti tehniskajā daļā: resursdators, saskarnes, pats QR kods. Tas ir noderīgs darbs, bet tas nav tas pats, kas pasporta saliktne no ražotāja vai importētāja datiem. Kas raugās tikai uz tehniku, palaistpragā tādus jautājumus kā: kas piegādā avota datus, kas izlabo kļūdu, kad tā tiek atklāta, un kas notiek ar datiem, ja piegādātājs pēc pieciem gadiem pēkšņi beidz darbu vai tiek iegādāts. Pēdējais nav tikai teorētiski: pienākums pasportu turēt pieejamu desmit gadus ilgst daudz ilgāk nekā parastā saikne ar programmatūras partneri.
Otra iemesla dēļ tas noiet greizi ir tā, ka salīdzinājums starp piegādātājiem bieži tiek veikts, pamatojoties uz cenu par vienu produktu, neskaidri, kas šajā cenā tieši ietilpst. Vai datu uzturēšana ietilpst, vai tikai pirmā glabāšana? Kas pielāgo pasportu, kad piegādātājs piegādā jaunu sertifikātu vai izmainās šķiedru procents? Ja tas nav noteikts, jūs to uzziniet tikai tad, kad kaut kas jāmaina, un parasti laika spiedienā.
Ko tas nozīmē sarunai ar jūsu piegādātāju
Sarunas ar programmatūras piegādātāju tāpēc pārsniedziet tikai tehniku. Noderīgi jautājumi ir, tostarp: kā pierādīt, ka dati nāk no Regulējuma pamatvielas vai no saskaņotas normas, kā apstrādāt datu izmaiņas bez vēstures zaudēšanas, un kas notiek ar pasportu, ja saderība beidzas. Tas arī ir jēgpilni jautājumi, kā piegādātājs rīkojas ar datiem, ko piegādā vairākas ķēdes puses, jo pie privātā zīmola un importa dati bieži nāk no dažādām pusēm.
Uz kā mēs datus savācam un varam izsekot to izcelsmi ir skaidrots, kā šāds process izskatās praksē, ieskaitant katra datu atrašanas vietu oficiālajā tekstā. Tas ir tieši tas posms, kas tehniskajā sarunā par QR kodiem viegli tiek aizmirsts, lai gan tas skar pienākuma būtību.
Ko jūs varat pārbaudīt paši pirms izvēles
Pirms lēmuma pieņemšanas ir padomīgi būt skaidram par to, kādi dati jums jau ir un kādi joprojām trūkst, piemēram, no piegādātājiem, kuri vēl neko nav piegādājuši. Tas noraida arī to, cik daudz darba programmatūras piegādātājs var uzņemties jūsu vietā un cik daudz jums pašiem ir jāpiegādā. Īsa inventarizācija, izmantojot ātro skenēšanu, kas daž jautājumos parāda, kur jūs esat dod pirmo priekšstatu, neskaitā, ka jums uzreiz būtu nepieciešams konts.
Ir arī jāzina, ka uzņēmuma konts pie pases piegādātāja ir piesaistīts juridiskajai personai ar KvK un PVN numuru, nevis vienam kontaktpersonai. Tas novērš, ka zināšanas par pasi pazūd, tiklīdz kāds maina amatu. In biežāk uzdotie jautājumi par tekstilpasi ir paskaidrojis, kā tas praksē darbojas un kas tur ietilpst un kas nē.
Visbeidzot
Programmatūras piegādātāja izvēle galu galā ir desmit gadu sadarbības izvēle, nevis vienas tehniskas piegādes. Ko tieši uzraugs sagaida no pamatojuma aiz pases un kā tas jūsu situācijai izpauties, ir jautājums, kuram labākais ir grieties pie juriesta vai kompetentā uzrauga. Ja vēlaties vispirms pats gūt priekšstatu par to, kas spēlē jūsu uzņēmuma labā, tad sniedz zināšanu bankā ar tēmām, kas sakārtotas pēc situācijas pārskatu, ar ko sākt, kopā ar bezmaksas ātro skenēšanu.